大家好，这个文章主要给大家解决开通会员后，还不能正常使用软件功能的问题，我们以芝麻清理为例(适用芝麻软件旗下所有产品，如芝麻日历，芝麻时钟，芝麻定时任务等)，请参考下文的处理方法 。
一：问题情况描述：付费开通会员后，功能不能正常使用，继续调出会员中心付费界面，如下图：
二、解决办法请按下面步骤操作：
方法一：首先排除电脑是否有用代理、VPN，如果有，就先关闭并清理掉代理，从新打开芝麻清理软件，获取到VIP会员后，就可以正常使用了。
方法二：如果电脑没有用代理，那么可以下载net.ini文件（点击这里下载文件），然后放到芝麻清理安装目录；
1、打开芝麻清理安装目录，如下图：
2、把下载的net.ini文件放到安装目录，如下图：
3、然后退出芝麻清理软件，如下图：
4、重新打开芝麻清理软件，就可以正常使用了，如下图：
如果按上面步骤操作后，还不能解决问题，请联系我们客服处理，微信号：zhimasoft
